Cette formation pratique de deux jours vous permet de gagner en productivité sur Outlook. Vous apprendrez à gérer avec efficacité les différentes fonctionnalités de la messagerie, du calendrier et la liste de tâches, de la gestion des contacts et des notes. La certification TOSA est incluse dans la formation.
Objectifs pédagogiques
Configurer et personnaliser l’interface d’Outlook
Maîtriser la messagerie Outlook
Gérer le calendrier et les listes de tâches
Gérer les contacts et les notes
Cette formation est inscrite sur la Liste Nationale Interprofessionnelle du Copanef, elle est éligible au CPF, avec le code formation 164617.
Sommaire
- Maîtriser et configurer l’environnement Outlook
- Gérer la messagerie
- Utiliser le calendrier et les tâches
- Gérer les contacts et les notes
Programme
» Maîtriser et configurer l’environnement Outlook
L’interface Outlook 2010, le ruban, la barre d’accès rapide.
Personnaliser l’affichage de la liste des messages.
Paramétrer le gestionnaire d’absence.
Créer de nouveaux dossiers.
Imprimer un message, l’enregistrer au format PDF.
Créer un nouveau compte. Gérer la délégation et le partage.
Les indicateurs de suivi et les actions rapides.
» Gérer la messagerie
Lire, écrire, mettre en forme un message. Chercher un message.
Utiliser les champs CC et CCI. Joindre un document.
Appliquer un indicateur d’importance. Demander un accusé de réception.
Opérations sur message reçu : répondre, transférer, classer. Créations de règles et d’alertes.
Gérer les courriels indésirables. Outils de nettoyage.
Les options avancées : différer la livraison, boutons de vote, thèmes.
Créer et utiliser les signatures.
Gérer les indicateurs de suivi.
» Utiliser le calendrier et les tâches
Créer et enregistrer un rendez-vous.
Gérer la réception d’une invitation.
Personnaliser l’affichage du calendrier.
Créer des rendez-vous avec périodicité.
Suivre les tâches à faire.
Affecter des tâches à d’autres personnes.
Imprimer le calendrier.
» Gérer les contacts et les notes
Afficher les contacts.
Ajout et suppression d’un contact.
Différencier contacts personnels et carnet d’adresses LDAP.
Classer ses contacts.
Créer des listes de distribution pour les mails et invitations.
Créer une nouvelle note et la formater.
